Déjanos tu Opinión
¡Tu opinión es importante! Nos ayuda a mejorar como tienda y ayudará a otros usuarios en la decisión de adquirir un producto.
¡GANA UN CUPÓN DE DESCUENTO CON TU RESEÑA!
Déjanos una reseña del producto que adquiriste en nuestra tienda y recibe un cupón de descuento que podrás usar en tu próxima compra, para ganarlo es indispensable compartir una fotografía en tu calificación.
¿CÓMO DEJAR UNA RESEÑA?
Te ayudamos a dejar una opinión de tu compra, sigue estos pasos:
1. Para dejar tu opinión lo puedes hacer desde tu teléfono o una computadora siguiendo los mismos pasos. Primero, entra a nuestra tienda desde tu buscador, ingresa en el área de búsqueda el link www.escaleraslg.com y espera a que cargue.
2. Inicia sesión para que tu calificación sea verificada, este paso es opcional pero ayudará a que tu comentario sea más confiable para otros usuarios. Para iniciar sesión busca en los iconos superiores el de una "persona" y da click ahí, en caso de estar en una computadora, estos iconos se encuentran en la parte superior derecha. Ingresa el correo y contraseña que creaste al momento de hacer tu compra.
3. Una vez iniciado sesión, busca nuevamente en los iconos superiores el icono de búsqueda (el que tiene la lupa 🔎 ), ingresa ahí el nombre del producto o modelo que adquiriste. Una vez te salgan resultados selecciona el producto dónde deseas dejar una reseña, opinión o calificación.
4. Una vez des click en él, te llevará a la ficha técnica del producto. Cuándo estés en ella desliza el dedo o baja con tu cursor hasta el final de la descripción, podrás ver imágenes, especificaciones, una tabla de posiciones y el logo de Escaleras LG, ahí abajo encontrarás la opción de "Escriba una reseña". Da click.
5. Al dar click te abrirá una ventana preguntando cómo puntuarías este artículo, te dará 5 opciones con las estrellas de calificación dependiendo tu experiencia. Selecciona la opción que mejor defina lo qué piensas del producto. Recuerda que la puntuación que le des al producto aparecerá en la publicación de éste para ayudar a otros usuarios a conocer su calidad.
6. Después de dar una calificación te llevará a una ventana dónde te solicitará una fotografía. Esta acción es opcional, sin embargo, sólo si cargas una fotografía se te dará el cupón de descuento. Tendrás dos opciones, seleccionar de tu galería o tomar una fotografía. La imagen puede ser del producto, el uso, el empaque, almacenamiento o en alguna posición de trabajo. Una vez cargues la imagen da en "Siguiente". Si quieres omitir este paso sólo da click en "Saltar".
7. Después de este paso, te llevará a una ventana "Cuéntenos más" con un cuadro de texto donde usted podrá escribir su opinión. Puede hablar del producto, de la tienda, la atención, el tiempo de entrega, el funcionamiento, o uso que le ha dado, cualquier información que crea relevante compartir con otros. Da click en "Siguiente" para mandar tu opinión.
8. Al terminar te pedirá tu nombre, apellido y correo electrónico, el nombre que dejes será el que aparecerá en la reseña, el apellido sólo aparecerá la inicial y el correo ¡Es para hacerte llegar el cupón de descuento!. Llena la información solicitada y da click en "Hecho".
9. ¡Listo! Te aparecerá una ventana de agradecimiento, puedes cerrarla. Ahora tu calificación aparecerá en la página del producto y en la sección de Clientes Satisfechos. Te haremos llegar por correo electrónico un cupón de descuento que podrás usar en tu próxima compra.
¡GRACIAS POR DEJARNOS SABER TU OPINIÓN! Esperamos verte pronto y nuevamente en nuestra tienda, estaremos muy felices de atenderte pero sobre todo ayudarte a realizar todas las tareas que te propongas con ayuda de nuestras escaleras.
